Medewerker klantenservice 2e lijn

Vacature doorsturen
 
  • Ervaringsniveau MBO+
  • Dienstverband Bepaalde tijd, langere tijd
  • Standplaats Arnhem
  • Vacaturenummer PR038866

Over de functie

Als Medewerker Klantenservice 2e lijn ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonische ondersteuning aan de veehouders en de interne organisatie. De medewerkers van de 2e lijn klantenservice hebben allemaal hun eigen specialisme. Voor deze functie is het noodzakelijk kennis van en interesse in de rundveehouderij te hebben.

De functie van Medewerker klantenservice 2e lijn is uitdagend en veelzijdig. Je werkt binnen een gedreven team, waarbinnen key-users zijn aangesteld voor verschillende onderdelen/producten, de klantenservice bestaat uit een 1e en 2e lijnservice. Voor deze 2e lijn zijn wij op zoek naar een kandidaat met een specialisatie op het gebied van Genetica, Fokkerij en Registratie. Samen met een aantal andere collega's maak je een analyse van de veestapel van een veehouder. De DNA van de veestapel wordt vastgelegd, onderzocht en geanalyseerd. Waar nodig worden aanpassingen/wijzigingen doorgevoerd en besproken met de veehouder.

Functie eisen

We zoeken een kandidaat met een vlotte persoonlijkheid, overwogen en dienstverlenend.
Overige eisen zijn:
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Goede computervaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden
- Goede administratieve vaardigheden
- Kennis van en ervaring met het vakgebied

Je bent positief en opgewekt ingesteld. Je weet hoofd- en bijzaken goed van elkaar te scheiden.
Je neemt initiatief en hebt een gezonde dosis lef.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is actief binnen de rundveehouderij.

Wat wij bieden

Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving voor langere duur
Wij zijn op zoek naar een fulltime kandidaat .
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via