Medewerkers klantenservice 1e lijn (Specialisme mineraal)

Vacature doorsturen
 
  • Ervaringsniveau MBO+
  • Dienstverband Bepaalde tijd, langere tijd Bepaalde tijd, langere tijd
  • Standplaats Deventer
  • Vacaturenummer PR040783
AB Oost is voor CRV op zoek naar enthousiaste kandidaten voor de functie van medewerker klantenservice 1e lijn, speciaal gericht op de mineraal periode.

Over de functie

Op de klantenservice 1e lijn ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de klant, voornamelijk rundveehouders.
Je hebt een helpdeskfunctie voor klanten en collega's, zowel telefonisch als via e-mail. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een kennismanagementsysteem. Dagelijks houd je je bezig met:
- Beantwoorden van vragen en het geven van advies en voorlichting gericht op Mineraal
- Analyseren van de vraagstelling.

We zijn op zoek naar gedreven kandidaten voor de periode november t/m eind maart. Verlenging sluiten we niet.
In deze periode word je op de 1e lijn klantenservice ingezet voor alle vragen op het gebied van Mineraal. Je bent samen met 3 á 4 andere medewerkers volledig verantwoordelijk voor dit specialisme.
Een functie waarbij communicatie het sleutelwoord is. Uiteraard behoort het verwerken van administratieve gegevens die voortvloeiende uit het klantcontact ook bij je werkzaamheden.

Functie eisen

- 32 - 40 uur beschikbaar
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Goede communicatieve en commerciële vaardigheden.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen en het Office pakket.
- Kennis van en ervaring met de agrarische sector is een duidelijke pré.
- Goede administratieve vaardigheden.
- Je bent positief en opgewekt ingesteld.
- Je weet hoofd- en bijzaken goed van elkaar te scheiden.

Standplaats Deventer

Resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken zijn begrippen waarin jij je herkent.
Ervaring binnen een klantenservice is een duidelijke pré.

Over het bedrijf

Het betreft een internationale onderneming op het gebied van rundveeverbetering. Hieronder wordt verstaan: de ontwikkeling, productie en verkoop van genetische producten en informatieproducten, maar ook dienstverlening, zoals fokkerijbegeleiding, melkproductieregistratie en kunstmatige inseminatie.

Wat wij bieden

Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving voor de periode van november t/m eind maart. Waarbij verlenging niet wordt uitgesloten.
Het salaris is conform de CAO voor de rundveeverbetering.
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via