Klantenservice medewerker met kennis van plantenziektenkunde fulltime

Vacature doorsturen
 
  • Ervaringsniveau HBO
  • Dienstverband Bepaalde tijd, langere tijd
  • Standplaats regio Naaldwijk
  • Vacaturenummer PR052295

Over de functie

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt monstermateriaal in ontvangst en vraagt nadere informatie met betrekking tot de omvang van het probleem, ziektesymptomen en het teeltproces.
Aan de hand hiervan maak je een eerste beoordeling van de benodigde analyse(s) en rapporteer je aan de plantenziektekundige. Daarna zorg je ervoor dat het monstermateriaal op de juiste wijze voor analyse naar Wageningen wordt verstuurd. Je bent de schakel tussen de klant, onze buitendienst en het laboratorium in Wageningen. Je onderhoudt telefonisch contact met onze klanten over de voortgang van het onderzoek en bewaakt nauwkeurig de vervolgafspraken. Ook beantwoord je vragen over onze producten, prijzen en andere productspecificaties

Functie eisen

- een afgeronde opleiding op MBO/HBO niveau;
- kennis van plantenziekten;
- kennis van teelttechniek in de glastuinbouw;
- goede communicatieve vaardigheden;
- een positieve en professionele instelling;
- klant- en resultaatgericht;
- zowel zelfstandig als in een team kunnen werken;
- bereidheid tot het verdiepen in onze producten;
- ervaring met Microsoftoffice en geautomatiseerde systemen.

Over het bedrijf

Bedrijf is een toonaagevende organisatie in het agrarische / glastuinbouw werkveld

Wat wij bieden

Wij bieden een afwisselende functie voor in eerste instantie de duur van 1 jaar binnen een kennis intensief bedrijf. Een voortzetting na deze periode behoort tot de mogelijkheden. Het salaris past bij het niveau van de functie.
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via